ISPFactory
ISPFactory Self
Seu assinante muda nome e senha do WiFi sozinho. Sem chamado, sem visita técnica.
Portal de autoatendimento que permite ao assinante alterar SSID, senha do WiFi, reiniciar a ONU e ver dispositivos conectados. Reduz em até 40% as chamadas de "preciso mudar a senha do WiFi".
Recursos
- Portal web responsivo, branded com a marca do ISP (logo, cores, domínio próprio)
- Login via CPF + senha, ou via app do provedor
- Alterar SSID (nome da rede) e senha do WiFi
- Reiniciar a ONU remotamente
- Ver dispositivos conectados no WiFi
- Trocar canal e potência do WiFi (opcional, configurável pelo ISP)
- Histórico de alterações para auditoria
- Compatível com ONUs Huawei, Datacom, Parks, Fiberhome, ZTE via TR-069 ou API proprietária
Para quem
ISPs que querem reduzir volume de chamados de baixa complexidade e melhorar NPS.
Diferencial
White-label completo — o cliente final não sabe que é ISPFactory, vê só a marca do provedor.
Pronto para modernizar a operação do seu provedor?
Agende uma demonstração de 20 minutos e veja os módulos rodando com dados reais.
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